Сотрудники проявляют инициативу, в том случае, если у них есть желание и умения предпринимать действия для внесения позитивных изменений в своей рабочей среды. Например, они могут генерировать и применять новые идеи при обнаружении потенциальных тенденций в отрасли, вносить предложения при выявлении проблем, которые отрицательно влияют на производительность рабочих команд, или активно делиться полезной информацией с клиентами при их обслуживании.
Инициативные сотрудники приносят организации много преимуществ, но не все сотрудники хотят проявлять инициативу на работе. Почему?
Что мешает сотрудникам быть инициативными?
· Усилия и время. Сотрудникам необходимо вкладывать больше времени и усилий, если они хотят внести изменения, по сравнению с простым выполнением рядовых задач. Или же они хотят быть вознаграждены за то, что уделили дополнительное время и усилия.
· Последствия. Коллеги или организация могут не всегда готовы оценить или поддержать инициативу. Это может привести к негативным последствиям, таким как сопротивление и трудовой конфликт.
· Страх неудачи. Не все инициативы успешны. Если попытка не принесет ожидаемых отзывов, сотрудник может потерять лицо, и это может подорвать его доверие к другим, в то же время потеряв уважение от них.
Как менеджер может мотивировать инициативность своих сотрудников?
Существуют различные способы повышения активности сотрудников:
- Предоставление свободы, если это возможно: возможность взять на себя ответственность за свою работу (что, как и когда) является ключевым фактором, чтобы заставить человека быть более активным. Это по двум причинам — во-первых, это дает чувство мастерства, поскольку они могут видеть, как их решения и действия могут оказать влияние на работу. Во-вторых, это способствует чувству ответственности, побуждая работника думать о лучших способах улучшения своей работы.
2. Будьте примером для сотрудников. Трансформационные лидеры — это те, кто создает видение, которое помогает сотрудникам увидеть другое будущее. Они мотивируют своих сотрудников, используя вдохновляющее общение и оспаривая рабочие предположения сотрудников, в то же время выражая свое мнение каждому сотруднику в отдельности. Эти лидеры, скорее всего, будут поощрять активность сотрудников, потому что они явно поощряют сотрудников думать по-другому и пробовать альтернативы для выполнения своей работы, предлагая индивидуальную поддержку, когда сотрудники нуждаются в ней.
3. Установление хороших отношений. Сотрудники будут более инициативными, если между руководителями и сотрудниками есть взаимное доверие. Это помогает сотрудникам получать поддержку от своих руководителей в спорных ситуациях
4. Предоставление поддержки: дети могут исследовать ситуацию, когда они чувствуют себя в безопасности, — тот же принцип применяется к инициативным сотрудникам. Когда сотрудники чувствуют себя в безопасности, получая поддержку от своих руководителей, и когда они знают, что поддержка оказывается в случае необходимости без ненужного вмешательства, у них появляется больше мотивации для изучения и опробования новых вещей на работе.
5. Создание инициативной рабочей атмосферы: если личная инициатива поддерживается и поощряется на работе, сотрудники в команде будут вдохновлены на инициативу.
